Informativa sui rimborsi
Diritto di Recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, hai il diritto di recedere dal contratto d'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti
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Condizioni del Reso
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non utilizzato, non indossato, con i cartellini e nella confezione originale. Non possono essere restituiti prodotti deperibili, personalizzati o prodotti sigillati aperti dopo la consegna
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Procedura di Reso
Per esercitare il diritto di recesso, invia una email a [INSERISCI EMAIL] indicando
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- Nome e Cognome
- Numero Ordine e data di acquisto
- Descrizione articolo/i da rendere
- Motivo del reso (facoltativo)
Una volta ricevuta la richiesta, ti invieremo le istruzioni per la spedizione.
Spese di Spedizione
Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente /oppure/ sono gratuiti
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Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il reso, ti informeremo sull'accettazione o meno del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento della merce (o dalla prova di invio) tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
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